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bis 69,99€ 2,50€ pro Artikel // max. 15€ 2 - 4 Tage
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Versandarten

Standard-Versand: Bei Standard-Versand ist eine Sendungsverfolgung nicht garantiert. Jede Sendung, die wir sicher in einem A4-Umschlag verstauen können, verschicken wir als Briefsendung ohne Tracking-Nummer. Dies ermöglicht es dem Postboten, Deine Ware auch zuzustellen, wenn Du nicht zu Hause bist. Sendungen, die über dieses Maß hinausgehen, werden als Päckchen oder Paket verschickt und erhalten somit auch eine Tracking-Nummer.

Express-Versand innerhalb Deutschlands:
Express-Bestellungen, die vor 23:59 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag produziert und am darauffolgenden Tag innerhalb Deutschlands zugestellt.

Ein Beispiel: Am Montagabend bestellst Du ein Shirt und bestellst es vor Mitternacht (Du bekommst eine Bestellbestätigung per E-Mail). Daraufhin druckt unsere Produktion Dein Shirt am Dienstagmorgen, verpackt es und übergibt es an unseren Versanddienstleister. Das Shirt landet am Mittwoch (spätestens Donnerstag) in Deinem Briefkasten.

Mögliche Gründe für eine verzögerte Zustellung

  • Der Zustellungsort liegt in einer schwer zugänglichen Gegend (z.B. im Gebirge oder auf einer Insel). In diesem Fall solltest Du bis zu 5 Tage für die Zustellung Deiner Bestellung einrechnen.
  • Du zahlst per Vorkasse. In diesem Fall wird der Express-Auftrag erst ausgelöst, wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. So verschiebt sich der angestrebte Liefertermin um ca. 3 Tage. Für Expressbestellungen empfehlen wir daher eine schnelle Zahlart wie PayPal, Kreditkarte oder Shop Pay.
  • Zwischen dem Bestelldatum und dem angestrebten Liefertermin liegt ein Sonn- oder Feiertag. In diesem Fall verschiebt sich die Express-Zustellung um einen Tag.
  • Du gibst eine sehr große Bestellung auf.

Wie Du mithelfen kannst, ein frühes Verschicken der Ware zu gewährleisten

  • Vollständige Liefer- und Rechnungsadresse

  • Vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (bei Vorkasse)

  • Korrekter Verwendungszweck (Bestellnummer) auf Überweisungsformular (bei Vorkasse)

  • Vollständige und gültige Zahlungsinformationen (Bestellung per Bankeinzug, Kreditkarte)

 

Lieferung von Download-Produkten:

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.

Download-Produkte werden Dir als Datei per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung) übersandt.

Download-Produkte kannst Du über einen per E-Mail mitgeteilten Link herunterladen.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung).

Download-Produkte kannst Du in Deinem Kundenaccount herunterladen.
Die Bereitstellung zum Download erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung).
Über die Bereitstellung wirst Du auch per E-Mail informiert.


Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung).
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.


Rückgabe & Umtausch

In deiner Bestellbestätigungs-Mail findest du unten einen Link mit dem Retoure-Formular: "Ware reklamieren / retournieren ⮐“
Dort sind alle nächsten Schritte erklärt. 😊 

Als gemeinnützige Organisation können wir dir leider noch keinen kostenlosen Rückversand und direkten Umtausch anbieten. Aber wir erstatten dir natürlich deine zurückgesendete Ware. Wenn du umtauschen möchtest, kannst du einfach nach der Erstattung eine neue Bestellung aufgeben. 

Alle Artikel aus dem Sale sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

RÜCKSENDUNG / ANLEITUNG (findest du in deiner Bestellbestätigung)

  1. Retoure-Seite ausdrucken.
  2. Rücksende-Label abtrennen und auf die Sendung kleben.
  3. Rücksendegrund angeben und Ausdruck in die Sendung legen.
  4. Zusammen mit den sorgfältig verpackten Artikeln zurück an die angegebene Adresse schicken
  5. Wir erstatten dir den entsprechenden Betrag.
  6. Wenn du umtauschen möchtest, kannst du einfach eine neue Bestellung aufgeben.